康佳彩电以旧换新的具体流程;
方法 一:消费者自己将旧彩电搬运至卖场,报销打车费最高50元。
带旧电器的顾客—-检验旧机—-旧机核价----领取折旧卡(加50元送机费)----挑选新机----交款 开票(填写顾客购机信息卡)----提货---安装
不带旧机的顾客—讲解---旧机核价----领取折旧卡----挑选新机----交款开票(填写顾客购机信息卡)---提货---安装
方法二:消费者通过咨询电话(小区咨询台)预约上门折旧
需上门收旧机顾客—--电话中心或小区咨询台讲解、(填写预约登记卡)---预约上门收旧机,接顾客(或顾客带机到换购现场)----讲解---旧机核价