问题1、新买的保险柜怎么打开答:新购的电子锁保险柜有4-6把钥匙。门外挂两把钥匙和说明书一份,保险柜内放有另外两把备用钥匙。拆下门上的两把钥匙按照说明书上的操作图,把大钥匙插入主钥匙孔,向右推下电池盒盖板再插入备用钥匙,两把钥匙同时向右旋动打开门后。按照说明书操作。问题2、新购保险柜钥匙也能转动但门为什么打不开答:因为新保险柜出厂为了保护门边的油漆,故在其左下角垫有保护地毯,钥匙转到开启位置时请右手拉住大钥匙柄左手向外拉地毯即可。问题3、怎样更换密码答:打开保险柜找到罩壳后面的换号按钮,用手按一下换码按扭在绿灯亮的情况下输入新的密码,然后按*键确认绿灯灭。输入新密码按#键退出。问题4、换好电池后绿灯也已亮门为什么还是打不开答:有两种可能。一是客户电池或电量不够所以碰到这个问题。解决方法:更换符合标准的电池,二是可能在插入钥匙时先向右边转动后才按密码,锁夹头卡主电磁铁造成钥匙转不到位。解决方法把大钥匙平放插入大钥匙,输入的大钥匙,输入密码在绿灯亮的情况下转动钥匙,打开保险柜门。希望能帮到你