东方百盛是一家温州弟兄合开的家庭私营家具厂，老板是没么文化的土包子。但剥削压榨工人，唬弄消费者很有一套。除了五金件以外真不怎样，在连接上设计上，他们为了节约成本，少用螺钉和金属锁扣，部分改用木销。老板每天给安装工人的工作量很大，工资很低，每天工作时间平均超过十二三个小时，每个月只让工人休息两天。所以在实际安装过成中，这些木销会被全部省略不装，这样肯定就达到设计的强度，时间久了肯定会出问题。他们不给安装工人发饭补，让工人回收包装纸箱买废品贴补，经常有工人和顾客争纸皮的事。他们满口仁义道德，其实根本不顾工人的人身安全，每天让安装工人乘坐在密闭的货车厢里，里面装満了家具半成品，工人们只能卷缩在上面狭小的空间里，一旦意外，后果会极其严重。再一个是他们鼓吹的所谓进口板材从机械强度上来说是很差的，安装时﹛打钉锁扣崩边是家常便饭，只是竟量不让你发现。东方百盛谋求的是暴利，据老板的一个亲戚说：一件一两千元的家具，其生产成本在二三百元。