上在装修期间造成楼下天花板漏水，随便找了个人来弄了一下。经几次协商（但都不是业主），但业主都不理不睬。对于这个事情我们该怎么处理呢，把天花板弄的更糟糕。事后，更本没当一回事，我们和物管都打了很多次电话，起裂缝
喊我找物业管理，请示了半年没有回复，他们说请示领导，应怎么应对呢证据补充楼上水漏下来导致我家天花板吊顶损坏，他不管，请问这是谁的责任，并且房子已经转卖了，但是楼上的业主说自己尚未装修入住：我留存了当时天花板被水浸湿损坏的照片，物业管理说是因为雨季飘雨到入户阳台，然后积水从未安装地漏的地方流到楼下
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