一、去年在居然之家订购的成都博洛尼室内门及门套。出现以下问题：
1、所有室内门门套完成的宽度均比门洞小15厘米以上，门套侧面与门洞侧面之间留下5厘米以上空隙。实际上就是为了达到偷工减料的目的，把门洞直接缩小。标准门洞变成了迷你门洞。
2、单门套产品全变形，甚至脱落。
二、博洛尼态度：
1、只以居然之家交款合同为准，没有包含图纸、装修要求等相关内容的合同，事后我们得知实际上博洛尼北京总部是有相关合同的，但是成都博洛尼拒绝出具。甚至在要求提供尺寸图的时候以搬家找不到为理由推脱，后来在我们坚持要求下提供出了跟最后制作尺寸不一致的尺寸图。
2、在生产之前就要求收全款，2013年10月收了全款，2014年4月才给安装（按照居然之家的合同规定已经延迟），在安装时被发现门偷工减料，成都博洛尼不管不顾，收钱不认人了。到目前为止已经2个多月，成都博洛尼没有任何合理解释作为回应。
3、单门套产品全变形，消费者多次请求成都博洛尼派技术人员查看，成都博洛尼已各总种理由推脱，不派人解决。
三、消费者要求：
对于成都博洛尼产品偷工减料、售后问题推脱，我们已经无法容忍，房子因为门的原因，已经空了3个月不能入住，希望成都博洛尼尽快完成退货。