1、项目经理:是指受企业法人代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者,是项目负责人,负 责整个项目的计划、实施和控制,是项目管理的核心。 2、项目经理必备的五种能力: 一、 项目经理应具备组织能力 。 ① 组建高效的项目小组;② 规范组织的工作范围;③ 明确项目成员的分工;④ 协调各项 工作的进度。 二、 三、 四、 五、 项目经理应具备决策能力。 项目经理应具备沟通能力。 项目经理应具备一定的业务能力。 项目经理应具备一定的技术能力。 3、项目经理的职责: 一、 确保项目目标实现,保证业主满意,这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、 水平高低的基本标志。 二、 制定项目阶段性目标和项目总体控制计划, 项目总目标一经确定,项目经理的职责之 一就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的实现标志如形 象进度控制点等。 三、 组织精干的项目管理班子,这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织保 证。 四、 及时决策,项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、 设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。 五、 履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更,项目经理以合同当事人的身份,运用合 (修订日期:2009 年 3 月 18 日) 第 2 页 共 11 页 同的法律约束手段,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。 (2)金螳螂装饰 50、80: 本公司 50、80 为公司杨总提出的,装饰项目施工 0-50-80-95-100 阶段节点系统流程管理文件。通 过 50/80 管理系统的系统学习及理解,在项目整体实施方面:企业品牌、安全文明生产、质量效果、经济 效益、业务拓展及施工力量,都要有一个可持续性的发展;在项目整体实施系统及理论方面:施工经营管 理的程序、层次,管理文件及施工实施的关系及系统性、计划制定与实施,执行力与项目节奏的控制,都 要有一个相对的、合理的和谐状态。 (3)成品、产品 1.产成品: 产成品 售的产品。 2.产品的定义 产品 [英文] product 产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经 济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。 产品的狭义概念:被生产出的物品; 产品的广义概念:可以满足人们需求的载体; 通用的有下述四种产品类别: --服务 通常是无形的,是为满足顾客的需求,供方(提供产品的组织和个人)和顾客(接受产 品的组织和个人)之间在接触时的活动以及供方内部活动所产生的结果,并且是在供方和顾客接触 上至少需要完成一项活动的结果。如医疗、运输、咨询、金融贸易、旅游、教育等。服务的提供可 涉及:为顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动;为顾客提供的无形产品(如为准备税 款申报书所需的收益表)上所完成的活动;无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供);为顾客创 造氛围(如在宾馆和饭店)。服务特性包括:安全性、保密性、环境舒适性、信用、文明礼貌、以及 等待时间等。 --软件 由信息组成,是通过支持媒体表达的信息所构成的一种智力创作,通常是无形产品, 并可以方法、记录或程序的形式存在。如计算机程序、字典、信息记录等。 --硬件 硬件通常是有形产品,是不连续的具有特定形状的产品。如电视机、元器件、建筑 物、机械零部件等,其量具有计数的特性,往往用计数特性描述。 --流程性材料 流程性材料通常是有形产品,是将原材料转化成某一特定状态的有形产品, 其状态可能是流体、气体、粒状、带状。如润滑油、布匹,其量具有连续的特性,往往用计量特性 描述。 一种产品可由两个或多个不同类别的产品构成,产品类别(服务、软件、硬件或流程性材料)的 区分取决于其主导成分。例如:外供产品“汽车’’是由硬件(如轮胎)、流程性材料(如:燃料、冷却液)、 软件(如:发动机控制软件、驾驶员手册)和服务(如销售人员所做的操作说明)所组成。硬件和流程 (修订日期:2009 年 3 月 18 日) 第 3 页 共 11 页 又称“成品”。是指在一个企业内已完成全部生产过程、按规定标准检验合格、可供销 性材料经常被称之为货物。称为硬件或服务主要取决于产品的主导成分。