请问中兴机顶盒613常见故障要怎么处理

1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

你好，这样子的话你可以试试看下面的方法介绍
机顶盒恢复出厂设置的方法：  
1、按机顶盒遥控器的“菜单”按钮；  
2、再使用遥控器的上下键，选择“系统设置”，并“确认”键进入；  
3、在“系统设置”中通过方向键，找到“恢复出厂设置”，点击“确定”；  
4、弹出一个输入密码的密码框，正确输入密码之后；  
5、再次弹出一个对话框让用户确认是否恢复出厂设置，选择”确定“；  
6、成功恢复出厂设置的系统。

1、代码1403  账号密码错误，先确定账号是否开通，用户是否在其它机顶盒上面使用过，如有使用过需打5156669把该账号松绑。如松绑以后出现1906错误，可确定为机顶盒坏。  
2、目前公司在使用的中兴新机顶盒普遍出现1901错误。提示用户机顶盒需要升级，结果出现升级以后版本过高，用户只能更换机顶盒才能继续使用。目前厂家尚无答复。该故障问题发厂维修。
您参考一下，希望我的回答能帮到你。