usb通讯接口不通讯，可能是接触口坏了，需要仔细检查 2、usb线不通讯，更换usb连接线，再次测试 3、在所有的usb都没有问题的时候就，那就可能是软件本身的问题，软件的版本或者驱动和考勤机不兼容，需要你选择考勤机的型号以及专门的软件 4、如果你是tcp/ip通讯的，第一排除网线的问题，第二检查ip地址是否一致，网关是否一致，也有可能机器不支持更改IP或者是加密不能通过路由器连接 5、机器本身的原因，机器的固件版本的问题，或者是硬件的问题，出现这种情况的几率很小的，如果是此类问题，需要咨询售后或者是厂家了 还有就是一般usb通讯的考勤机是不需要安装驱动的，驱动是压缩到软件内的.