我现在的问题是冷冻没问题，冷藏室还有20度这是什么原因

你好，你先通电看压机工作不工作,如果不工作,就用万用表电阻挡量一下压缩机的三个接线端子,如果是绕组断路或短路就是压机坏了,如果没事,应检查电路.先检查电源及插头、线是否良好。再看指示灯、照明灯情况。灯如果亮，也不定是压缩机坏了，温控器不良它也不工作。把它打到速冻处，看能不能开机。如能开机，是温控器坏了或你误关了。可去买一只冰箱电子节能器代替温控器或开到工作状态。一般压缩机是不容易坏的。

你好，可能是天气热了。把温度调低试试。

你好，你把开关开到强档观察几分钟摸看冰箱外面热不？如果热说明你档开小了开大就行如果不热1.压缩机未启动有可能电压弱2.压缩机有问题要么缺制冷剂