有偿回收低于市场价
根据《北京市家具以旧换新试点实施办法》，当新旧家具所在地点一致时，家具商户免费回收家具，不一致时，要么消费者自行将旧家具送到仓库，要么销售方提供有偿的旧家具上门回收服务。居然之家此次活动，要求商家必须提供低于市场价的有偿回收服务，具体收费标准为：北京四环以内200元、四环至六环间300元、六环以外消费者与商家另行议定。
对于参与家具以旧换新交易的消费者，商家在出售家具时，除了帮助消费者准备好以旧换新的各类单据之外，还需明确告知消费者。如果要求退货，需要同时退还10%的补贴款，但是因为所回收的旧家具有可能已经拆解分类，无法分辨，所以无法退还。但是消费者如果仅仅要求换货，将不受影响。
值得注意的是，从11月1日起的以旧换新活动，原来不参与活动的红木家具也将被纳入以旧换新的补贴范围。居然之家集团副总裁任成表示，因为一件红木家具的价格往往都要好几万，过去每件补贴10%，企业所承担的费用可能会无法控制。这次商务委规定1000元的单件家具补贴最高限额，政府和企业都能承受，故作此考虑。
北京市场协会家居分会秘书长刘晨认为，家具以旧换新本身是一种创新，在实施过程中肯定会有很多问题暴露出来，试点一个月也是一个发现问题、解决问题、取得效果的过程。之所以只选择5家比较有实力的卖场先做，也是考虑到时间很短，投入却很大，这次试点如果成功，商务部可能会将北京的活动推广到全国范围。