我觉得现在产品要注重两点:1.是质量,即产品的质量。货真价实,扬子地板的环保技术的好与坏,都是扬子的销售人员说出来的!2.是服务,现在大品牌的产品多的是,如果想让人认可,服务也是非常重要的!两者是密不可分的。我在今年初买的扬子地板(E0级防水,116元/平米),当时销售人员介绍的很好,并且保证服务一流。而且说服务人员当时完工会提供‘服务验收单’,从而保障安装质量。但当完工时,这个刚满18岁的安装人员说并没有此单!而且安装人员非常不专业,把房间里的墙面都有不同程度的弄脏了,地角线的颜色还不同,当我本人回到房子时才发现这些问题!于是打电话到销售处希望得到解释,销售人员说会处理此事,但没有具体时间,因为她决定不了,她们只负责销售,安装由工厂负责。到时工长会联系我,于是我很难理解的挂断了电话!事隔4天左右,我又往销售处打电话,因为一直无人问津。我把情况又说了一边,销售人员说今天下午就去。结果我在房子等到晚上也没有人来。当我再次打电话时,销售人员的解释是,我们只负责销售,别的我们不管,我应该给工长打电话!--------3月20几日,我去新房,发现地板有翘起,于是打电话到销售处,服务人员的第一反应是“你是不是没有通风啊,你是不是有水洒在地板上了”,这样的服务我真是无话可说了!自地板有问题到现在,我一直有种被骗的感觉!这样的服务和产品,怎能让消费者满意和放心,怎莫能称的上是大品牌!可能我倒霉,就我遇到这样的事,就我遇到那个安装工人,就我遇到那几个销售人员,就我遇到了问题地板。但我绝不会让我的朋友和家人在遇到这个问题!!!!!!