房地产销售人员首先要学会主动亲近潜在的购买人,向他们介绍楼盘的区位优势、楼盘的配套优势及楼盘自身特点等,学会观察购买人的对象差距,要察言观色,区别对待。购买人最关心的当然是价格,但价格的不同包含了诸如上面所说的各种情况,如果价格相对较高,就要着重介绍你的楼盘不同于人家的地方和优点。还有一点很重要,就是不要忽视了老人,现在的老人来买房,一定要热情接待,因为一般的年轻人买房都是老人出钱的,老人一般更看重价格,要让老人接受不容易,还要看你能否博得老人的信任,这很重要。要摸清老人想什么,把适合的房型、楼层推荐给他,算给他听,推荐的房子省了多少,省是最重要的,让他感觉“便宜了这么多”,才行。