您好，他们家的服务该是很好的，以下是他们的服务准则：(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假金友不歇息，
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可
随时抵达现场抢修。
不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件
敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力
求当天完结修理。
(6)经我中间(北京金友热水器修理中间)修理的机器一概实
施保修，
保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量
出现问题，我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，jiangjiaqiang
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用
修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以
及我公司的效劳质量情 。 看到这服务还是很赞的吧，希望我的回答对你有所帮助。