不点火有很多原因的，
如果没有打火的声音，在确定冷热转换开关和电池没问题的情况下，先看水压，水压不够，微动开关不动作（微动开关是点火器的开关），就会没反应，不过现在都是低水压启动的，城市里一般不会是水压的问题，应该是微动开关和点火器有问题。
如果有打火的声音，在确定煤气没问题的情况下，可以确定水压和微动开关没问题，就是点火器和电磁阀（控制煤气的）其中一个有问题，点火器概率大一点。我也碰到一个电池问题的，有位顾客说是新买的电池，只听到打火的声音，最后查出居然是电池的原因，电池的电量只能供得起点火器，却带不动电磁阀，使没有煤气通过，就不会着火。