按材质分：1、 不锈钢（现在市面上这类产品比较少）优点：不怕磨损，不生锈缺点：样式单一，做工一般 2、铜镀铬（现在市面上基本以此类产品为主，杆分为空心、实心两种，电镀分为亮光和磨砂两种A、空心铜镀铬（多是圆杆，粗方杆一般也是优点：样式多，电镀均匀，外表美观，价格适中。缺点：怕磨损，，电镀工艺要求很高，而且易因壁薄受力变形。例如九牧挂件管壁厚度超过0.8mm，能承受较大受力，且镀层厚度超过6微米，不容易发生腐蚀，国内真正能做到这两点的品牌不多。 B、全铜实心镀铬（一般是方管，有的为了证明是实心的，在杆两端特意拧了几个花）优点：做工精细，电镀层比较厚，款式大气，结实耐用。缺点：价格高，样式不如空心的多 3、 铝合金（或铝镁合金）优点：不怕磨损，轻巧耐用缺点：用时间长了可能发乌二、好挂件的标准1、推荐理由一：材质挂件采用的材质有两种：A、优质不锈钢外层镀铬，造型美观，不容易生锈，价位适中； B、优质精铜外层镀铬；镀层均匀致密，光亮美观，尊贵大气。 C、空心挂件壁厚超过0.8mm。 D、玻璃制品透明度高，视觉清晰；均采用8mm厚钢化玻璃。 ★导购技巧：打开事先准备好的一个挂件，让顾客观看，和掂量份量。 ※（劣质挂件：采用锌合金和劣质翻砂铜再生料组装而成，拿在手里结构松散，份量轻薄。要去强调选购 挂件一定要是专业、正规的厂家） 2、推荐理由二：镀层A、镀层厚度超过6微米，里层镀酸铜，中间层镀镍，外层镀铬。 B、电镀均匀致密，细腻发亮，有很强的金属光泽感 C、平整度高，非常顺滑，电镀如镜 D、正常使用情况下，5年内不镀层不起泡、不掉铬。 ★导购技巧：指引让顾客观看，尤其观看挂件的大平面端是否光滑，和掂量份量。 ※（劣质挂件：电镀采用纸光亮剂，结合力差，光泽暗淡发白。短期内极易腐蚀，磨损，起泡。电镀时为 了降低成本厚度不足3微米，表面多有划伤及毛刺……） 3、推荐理由三：做工 好的挂件结构紧凑，做工细腻，抛光十分考究，焊接严密，外表无毛刺，无气孔。而且外包装比较好，比较注重防护。 ★导购技巧：引导顾客观看挂件杆与杆的连接处，九牧非常注重细节，对顾客更负责。 4、推荐理由四：配件A、采用铜合金锻压固定座，结构严密，份量重，手感沉淀厚实，对配件十分考究。劣质挂件往往采用不锈钢或者劣质合金底座。B、优质标准的不锈钢自攻螺丝。原生料PP制成具有高韧性的膨胀套。C、紧固件在潮湿的环境下野不容易生锈，膨胀套不容易老化，整体结构不松动，确保安装后，可长期使用。 ★导购技巧：取出挂件配件，一一讲解。 5、推荐理由五：款式和品牌 凭着质量和信誉，赢得千万消费者的口碑；生产挂件非常专业，品类齐全，可挑选款式多，电镀和做工工艺和要求都是非常严格的，给顾客吃下定心丸。 三、甑选流程1、顾客选择前要去沟通：选用什么挂件，先生？您的卫生间多大，选用的挂件用在什么地方？您的卫生间装修风格和标准是什么？ ※（先了解顾客当前的家装进度和情况）2、帮助确认挂件的安装位置u 根据顾客的卫生间挑选挂件，切不可妄自推销，不管是否真正适合，造成退单等消极影响。u 丈量挂件尺寸，和顾客进一步沟通，提供合理的建议：如卫生间小的，可以考虑用角盘或者铜角篮；卫生空间宽裕，可以选择大的浴巾架和长毛巾杆；卫生间门背后是可以安装一排衣钩等等。3、了解水槽特性，匹配顾客的喜好和需求u 玻璃角盘和铜角篮都能节省空间，前者秀气、大方，且价位经济，后者坚固厚实，而且剩水能漏掉 更干净卫生。u 安装浴巾架要适度的高些，避免潮气。u 对卫生间常用的东西要熟悉，要满足顾客需求，也要尽力挖掘顾客潜在需求。u 传授顾客挂件保养技巧，更容易获得顾客信任和亲近。4、销售误区 挂件是卫浴行业给消费者感觉技术含量最低的物品，因为同质化比较严重，消费者选购时喜欢比拼价格。我们导购的时要避重就轻，找出几个核心的性能和数据，强调这些性能是不可替代的，以及购买劣质挂件的影响和后果，往往获得较高的达成率。还有就是顾客挑选挂件，基本已到选购的后期，可以尝试引导和介绍下我们的其他产品，花洒，座便等，如能打动他们，是可以让顾客重新选择，提升自己的销量。