先给有买瓷砖的提个醒，买瓷砖的时候要睁大眼睛。要慎重。发现问题后不要嫌麻烦。不应该心软，不要听信奸商售后人员的口头许诺等。该退货的退货，宁可推迟一点工期。
法恩莎瓷砖，建议你们要慎重考虑，可能法恩莎卫浴还不错，可是做瓷砖，还不太专业。首先是发现我买的一款法恩莎300*600的墙砖，23元一片，好几片连釉面都没有做好，是空洞。当初售后来拍照取证。态度很好。说你先用。向上级反应情况。有的地方是没有施釉的。釉面看起来像长了麻疹的脸一样。在强光的照射下更加明显。过了几天，等师傅开始贴大厅地砖的时候，一款800*800全抛釉特价138元/片，师傅贴的时候，一开始以为一片比一片大，都不敢用了。然后用卷尺一测量，才发现每一片其实是一样的，可是......为什么会感觉越帖越大呢？原来是他们的瓷砖不是正方形，而是梯形，是梯形，没有说错，就是每一片的三条边、三条边是800mm，另外一条边是801或802mm。还有售后人员来上门的时候，用卷尺测量，的确发现是800mm*801mm或802mm.当时态度很好。
又过了几天，与售后电话沟通的时候，售后人员给我说全抛釉都有大小规格问题，都只能离缝贴。我说我小区有好多人家也用全抛釉的，也可以无缝贴，于是在我强烈要求下售后人员第三次来，我带他们去我楼上楼下看了好几家，同样是全抛釉，有的几十元，有的100以上。都可以无缝贴。他们也无视，却说人家的平整度不好，闭口不谈无缝贴行还是不行。当时态度还马马虎虎的，说你先贴好，有什么事情尽管打电话来说。
现在等我贴完了，他们的态度就变了：要我自己找地方检验出具检验报告，证明他们的瓷砖有问题。之后在电话里面沟通的时候，却说当初在现场卷尺测量不准确，要用游标卡尺啥来测量，明显不想承认了嘛。售后还给我拿“他们的瓷砖符合国标”来回应。国家关于陶瓷的国标是今年3月实行新版国标的。