在祥泰新河湾买房，交了首付快半年了，开发商到现在还不给办理网签。”近日，刘女士对祥泰实业有限公司(以下简称祥泰实业)一直推迟网签颇为不满。对此，祥泰新河湾置业顾问称，网签速度较慢是因为业主数量多，银行贷款手续审核复杂。而祥泰实业相关负责人称，两周前已通知业主网签。
针对购房网签，祥泰新河湾业主称曾多次与置业顾问交涉。
业主刘女士称，“相关业务办理网站出问题”、“房屋与地下室一起办理网签程序复杂”成了商家网签慢的理由。业主曾组织前往祥泰新河湾售楼处交涉，“开发商为稳定业主情绪，承诺短时间内将网签两三户，过一阵子就音信全无了。”从3月到现在一直没结果。
为此，记者向祥泰新河湾售楼处求证，祥泰实业工作人员称，“不确定办理时间。”
随后，负责刘女士购房的置业顾问陈女士解释，现在网签正在进行。置业顾问上班时间很忙，下班才能通过相关网站提交网签资料，几百个业主扎堆办理网签，需要排队。另外，网签是否成功还要取决于银行审核速度。
然而，刘女士称，当前没签订正式购房合同，没有网签，导致其无法办理银行贷款。
7月30日，刘女士仍未接到网签通知，之前仅被告知提供身份证号，未准备网签资料。
祥泰实业客服部门人员接受采访时称，“前两周，业主对网签问题反映较集中，凡符合条件的，现已全部通知业主网签。银行审核业主按揭材料的程序，祥泰实业无法控制。”
刘女士称，“当前小区内仅有几个人网签成功。那么多没有接到通知的就是不符合条件的业主吗？”该负责人称“不能这么说”。