确认麦克风插孔是否连接正确，一般带麦克风的耳机都有两组接线插头，一组为绿色插头(即耳机音频信号)，另一组为红色插头(即麦克风信号输入)；首先确认红色插头应当连接到电脑面板对应的红色插孔中(通常情况下会有耳机和麦克风图标标识)。确认声卡驱动程序是否正常，点击【开始】—【运行】—在运行中输入【devmgmt.msc】点击确定打开【设备管理器】—在设备管理器的任意位置查看是否出现带有感叹号或问号的项目，再展开【声音、视频和游戏控制器】前面的【+】号，查看下方是否有带感叹号或问号的项目—如果有，说明声卡驱动不正常或未安装，需要安装声卡驱动。鼠标右键点击任务栏右下角的音量图标—选择【打开音量控制】—【选项】—【属性】—【属性】对话框【显示下列音量控制】下方的所有项目前都打上勾，点击【确定】—在【音量控制】窗口中查看是否有项目处于静音状态，去掉所有项目下方的静音前面的勾，再将所有项目的音量调整为最大，然后尝试与对方语言聊天。调整QQ语言设置，打开QQ面板—点击最下方的齿轮图标(系统设置)—系统设置窗口中单击【好友和聊天】—【语言视频】—右边窗口中点击【语言设置】—弹出的【语音视频】窗口中去掉【自动调节麦克风音量】前面的勾，然后将麦克风图标的音量拉大最大—再将【自动放大麦克风音量】前面打上勾—在尝试语音通话。(如果上述步骤都无法解决麦克风不能说话的问题，请点击【开始】—【所有程序】—鼠标指向【附件】—【娱乐】—【录音机】—打开【录音机】窗口之后，点击圆形录音按钮，开始录音，对着麦克风说话，看波形是否发生变化，等到录音完毕，点击播放按钮，听听是否有声音，如果没有声音说明麦克风已经损坏的可能性很大。