房屋装修是一件容不得马虎的事,一旦出现问题便闹心不已。近日,市民闫女士就遇到了“装修后遗症”。该小区物业表示,会联系业主、施工单位和开发商,共同协商解决此事。
报料:刚装修完天花板表皮大面积脱落
闫女士在阜城的万达华府购买了一套房屋,今年1月正式交付使用。
据闫女士介绍,该房子是经过简单装修的,墙壁和天花板上都刷了一层腻子粉。“但刷的腻子粉很薄,不实用,大家都要重新刷乳胶漆。”闫女士说,因此,她准备将房子装修一番,然后租赁出去。
随后,闫女士找了几名工人装修房屋,并在墙壁和天花板上增加了一层乳胶漆。5月初,新房装修结束。
5月14日,她来到新房查看,突然发现客厅天花板上有一块表皮鼓了起来,且部分已经脱落。最让她惊讶的是,其中一间卧室的天花板上,大片的表皮脱落,露出灰色的水泥。脱落的表皮呈长方形,宽约20厘米,长约2米。
房子刚装修好,为啥成了“大花脸”呢?闫女士十分不解,赶紧找来懂行的朋友查看。
原来,在该房子的墙壁和天花板上,原施工单位刷有一层腻子粉。在后期装修时,装修工人没有铲除这层腻子粉,直接刷了乳胶漆,导致两者之间不能黏合,从而发生脱落。
“少则一个月,多则两三个月,天花板上的表皮都会出现问题。”听朋友这么一说,闫女士更加闹心不已。
进展:协商数次,问题仍在
对于此事,闫女士坦言自己的确存在过错。
“但在装修之前,物业没有事先通知我铲除腻子粉。”闫女士说,因此,她认为物业也存在一定的过错,理应赔偿一定的损失。为此,她先后多次找到了该小区的物业。
该小区物业工作人员帮她联系了该小区施工单位的一名维修人员,上门帮她解决问题。
“他让我小修小补,哪里有问题,补哪里。”闫女士说,她无法接受这种维修方案。因为修补后的天花板不仅难看,而且问题依然存在。因此,她主张将天花板上的乳胶漆和腻子粉全部铲除,重新进行粉刷。
“我找装修工人算了算,仅人工费就要2800元,不包括购买粉刷所需的材料。”闫女士说,该维修人员不愿接受,双方没有达成一致意见。
物业:会共同协商解决
19日,颍州晚报记者在现场发现,闫女士新房的天花板的确存在脱落现象,而且不少地方已出现裂纹、裂缝。
对此,该小区物业一名王姓负责人表示,之前,物业工作人员没有想到腻子粉会与新的乳胶漆不黏合,部分业主装修后才发现。今年3月,物业对装修的业主逐一提醒,并签订一份《室内装修承诺书》。
这份《室内装修承诺书》中提到,原有毛坯房墙壁腻子自行铲除后,方可重新涂抹新腻子,再粉刷油漆或者贴墙纸。因为原有腻子和油漆不结合,会产生墙面小裂纹或小裂缝。如保留原有腻子,一旦和油漆不结合而产生裂缝,施工单位将视情况不予维修。
“闫女士的装修出现问题之前,我们没有想到,所以没有提醒。”该负责人说,接下来,物业会联系业主、施工单位和开发商,共同协商,争取得出让大家满意的处理方案。