您好？我今年5月份在金东山金冠装饰签订全包的装修合同，签订合同之前设计师，业务经理服务态度好的跟什么似的，口口声声说合同都会签好，后期一定不会增加预算。在他们的轮番的“促销”之下最后签订合同。没想到合同签订之后开工了就麻烦不断了。原来好多项目都不在合同里面，跟他们讲道理，他们就搬出一个套餐里面不包含这个项目，要么不做，要做就要加钱。前前后后增加好几万，真的是跳楼的心都有了，不加钱装修就没办继续。由于着急装好了结婚做婚房，没办法，就妥协了。现在我们刚住进来，门就已经裂开了，厨房一用电磁炉就跳闸，还有好多问题，打电话给之前施工经理保修，就让我给公司打电话，结果公司安排个人过来看看就没下文了，再打电话就一直说正在处理，人都没来我家，我想知道他们正在处理什么？我现在这样的情况应该怎么