每三个月断电化一次霜。把冰箱的东西拿出来，然后断电。等冰块自动融化，用布一擦就OK了，然后继续使用。 直冷冰箱和风冷冰箱不一样的地方就在这里，风冷是风循环制冷，基本不结霜的，但是食物容易失去水分，但是直冷不一样，还得化霜。先检查下冰箱的温度。一般温度调在3 ～4度之间。如果温度不在这个范围内，有可能会出现这个现象。如果不是温度的问题，查看下冰箱里存放的食品，是否温度太高。避免将温度太高的食品置于冰箱内，热的空气会造成大量的冷凝水而间接产生这种现象。排除这两个问题，那么就有可能是温控器出现损坏造成。##如果结冰较厚的话，应及时进行除冰处理，先把电源切断，然后打开冷冻室门，将食品取出，等其自然融化后清理干净即可。也可以用专用的清理工具进行清理，但不能用金属制品清理，避免损坏管路，也可