有两种可能性:一、铺贴时空鼓，二、铺贴时没有留缝或留缝过小，热涨冷缩引起的##恩，楼上正解：楼上的朋友所说的第一种空鼓一般2种情况：1、工人在施工时没有负责任的检查瓷砖背面是否与水泥完全结合或是水泥标号没有按照标准采购引起，致使水泥干后瓷砖脱落。2、厂家在瓷砖出厂时不慎把防污蜡打到了瓷砖背面降低了瓷砖与水泥的结合性能。具体识别方法，用手敲击一下鼓起的瓷砖周围的其他瓷砖有没有像敲到空箱子的声音，如果有那基本断定是铺贴过程中造成的空鼓现象。 楼上朋友所说的第二种情况也是瓷砖铺贴完后比较容易出现的状况，水泥在收缩的时候或是气温的变化使其热涨冷缩，铺贴过程中如果没有留缝或留缝过小也会使瓷砖脱离水泥，还有一种情况就是房子时间长了由于地基会适度下陷问题，也会导致墙面瓷砖出现鼓起、掉落或是龟裂情况