该品牌的该系列的冰箱结冰的问题有两原因，一是经常把带水分的蔬菜水果、鱼、肉类在没加封装的情况下直接放进零度室(部分水滴结成冰)，建议以后将贮藏物先分别用保鲜袋封装好再放入零度室，一来避免相互串味。二来贮藏物的水分不会变成的冰,你可以用保鲜室设置按键(0--4度)把温度调高1度试试。##冰箱属三制冷循环系统的，门面上的电脑控制屏有生物保鲜的设置按键。 经常结冰的问题有两原因，一是使用习惯，经常把带水分的蔬菜水果、鱼、肉类在没加封装的情况下直接放进零度室(部分水滴结成冰)；建议以后将贮藏物先分别用保鲜袋封装好再放入零度室，一来避免相互串味，冰箱用久了也不会带异味，二来贮藏物的水分不会变成讨厌的冰,贮藏物因不失水分质量也提高了。 另一原因是设置的温度可能偏低，你可以用保鲜室设置按键(0--4度)把温度调高1度试