物业公司各部门职能如下
一.客户服务部职能 1.监督、指导做好客户服务部的日常工作; 2.负责业主、用户的投诉、报修及全天16小时(7:00—23:00)值班接待 工作; 3.负责业主、用户的电表、水表的查抄、输入输出单据工作; 4.负责业主、用户的费用通知与催缴工作; 5.负责业主入伙签约、档案管理工作及业主、用户保洁用品的发放工作; 6.负责社区的文化宣传工作。 二.治安管理服务部职能 1.负责社区治安、消防、交通车辆管理,提供24小时安保服务; 2.处理安全突发事件,确保社区居民的生命、财产、交通安全; 3.协助公安机关处理各类治安案件: 4.负责社区日常安全秩序维护工作; 5.对社区内公共部位的巡视检查工作; 6.对社区内消防设施设备的月查巡视工作,灭火器的年检工作; 7.保安人员的业务技能培训; 8.协调各类应急突发事件的处置工作。