中国建设银行一直把房贷业务作为重要战略业务，并将继续大力支持居民个人申请二手房贷。最近个别分行针对当地市场状况，综合考虑风险、成本等因素，调整与中介机构之间的利益关系，是努力改进二手房贷业务经营模式和客户服务流程的具体措施。具体贷款流程如下：1.贷款咨询：通过网点、**或网站了解个人住房贷款对象、贷款条件、贷款额度、期限、利率、还款方式、贷款程序等情况；2.贷款申请：提交建行规定的申请个人二手住房贷款的材料；3.签订合同：客户的申请获得批准后，与建行签订住房贷款合同；4.贷款发放：建行在条件具备时按合同约定发放贷款；85.客户还款：客户按合同约定按时还款；96.贷后服务：客户享受建行提供的新产品和增值服务。”