您好,一种可能就是内机或外机的电线绝缘破损了,连到了外壳或铜管上,造成漏电。
第二种可能:外机换向阀或压缩机绝缘不良造成漏电。另有一种小概率可能,用户家的电源插座的地线接错了,本来可能是要接地线接到零线上的,结果给接到了火线上面,后来空调出现故障,找售后去修,在打开外机时被麻了一下,仔细检查才发现是插座的地线接错了,此时用表测量外机壳与零线间有220V的电压,相当危险。
1 用户是否安装了漏电开关,电源是否安装了地线 ,使用的插头是否正常 。
2空调运行是否正常 。
3 电源是否碰到机壳 。
4 各强电接线柱是否接触良好或者湿度太高有些水份,特别是压缩机的三个柱 。
5风机和压缩机直流阻值,绝缘阻值和电容是否正常 。
6 引条线到地后再测电压是否还存在。
希望对您有所帮助。