首先，消费者在签订家具购买合同时，应订立较详细的协议或合同，对易产生争议的、关键的条款宜明确，应仔细约定送货违约罚则：要将送货违约责任一栏中的时间、违约条款填写详细到数字和日期；同时，到约定送货的日期前一天，要与厂家进行积极的协调，确认送货时间，以免白等。
第二，消费者最好是在订购现场选定所需商品并进行封存。
第三，消费者不仅要在看样品时精挑细选，更应仔细检查送货上门的商品，同时妥善保存购物凭证，一旦发生纠纷可作为证物。第四，订购商品时务必认真审查订货合同中各种货品的规格、价格、颜色、签收程序等，对商家送货上门的商品要尽量当面严格核对，若“货不对板”，应即时拒收。
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