昨天11:37，韦女士来电：这十多年来，我一直生活在美国，把杭大新村的一套房子交给弟媳保管并出租。最近，我从美国回来，在回杭州前，我叮嘱弟媳妇收回房子，因为我打算把房子重新装修一下，给儿子住。可今天我回到老房子去看看，却惊讶地发现房子里居然住着五个人，房子被弄得一塌糊涂，还把我的家具扔在外面，太不可思议了……
记者郑亿、林琳核实报道：下午1点，在北山派出所调解室里，见到了韦女士跟她的弟媳妇王女士。
韦女士60岁左右，打扮得体，说话蛮和气，“我们杭大新村这套房子不大，一室一厅，先生十多年前去世了，我不想一个人住在里头，就去了美国。”韦女士现在美国经商，这些年很少回来，“老房子这些年我托给弟媳妇照看，一直都是出租的。但去年6月，我这边得到学校通知，说房子准备拆迁，要给我置换。”
置换新房当然是好事，但韦女士在几套能置换的房源里挑来挑去，始终没挑到满意的。
“本来我一知道房子要拆迁，就没有再续租了，房产证我也带回了美国。但因为置换的事情没定下来，拆迁也还没有开始，房子就搁在那里了。”去年11月，韦女士再次决定把老房子出租，打电话给弟媳妇，让她去找家靠谱的中介。
弟媳妇王女士找到了保俶路曙光路口一家叫“×家地产”的中介。据王女士说，当时中介要求她出示房产证，她如实相告，说房子是她在美国的大姐的，房产证也在美国。“他们就跟我说，房产证没有，合同可以先签掉，再补过来就是了。但没有房产证的话，租金肯定高不起来。”王女士称，自己当时稀里糊涂就签了“房屋租赁托管合同”，把房子交托给中介，中介每月支付1375元租金，租期5年。
“她签完约给我打电话，说了这个情况。”韦女士虽然始终柔声柔气的，但听得出对弟媳妇的“马虎”还是有些不高兴。“虽然是老房子，面积不大，但一个月租个2000元没问题的。我就想，既然房子不好租，还不如好好装修下，给我儿子住，我就叫弟媳妇去跟中介说，房子不租了。”
之后一段时间，风平浪静，直到昨天上午，韦女士偶然回老屋看了一眼。“我这次是因为点生意，偶然回来一趟，就想到去杭大新村看看几个老相识，顺便也看看老屋。结果我拜访完邻居，走到自家阳台外面，完全傻眼了。阳台保笼不知道是谁整个拆了，阳台上晒满衣服，屋里的家具全被人搬到阳台、院子里，就这么风吹雨淋着。”
韦女士几乎哭出来。冲到家门口一看，单元门和家门的门锁，都已经被换掉了，她把家门敲开，里头是个20岁出头、睡眼惺忪的姑娘。
昨天我们也去韦女士家看了一下，开门的还是那个姑娘，“住这里的包括我一共5个人，都在前面那家饭店打工。”韦女士家一室一厅，客厅里满满当当摆了3张高低铺。卧室门上挂着锁，姑娘说，“里间是我们店里当仓库用的”。
房产中介赶到派出所
坚称按合同办事
韦女士当时看到这情况，第一反应就是报警。等了近一个小时，一个中年女子赶到北山派出所，拿出租房合同跟民警一阵解释，随后离开。民警过来告诉韦女士，饭店租下这间老屋的合同没有问题，看来是房产中介那一环出了纰漏，让韦女士去法院求助。
下午2点，韦女士让弟媳妇联络了当时跟她签约的房产经纪人，几分钟后，两位不愿透露姓名、自称是“×家地产”经理的小伙子，赶到派出所。
两人一坐下来就承认，韦女士的房子确实是他们租给了饭店当宿舍。“我们不过是履行合同，”其中一人说，“至于房产证，是你们签了约后没有补过来，难道我们因此就不出租这套房了?合同里写明每月要付你们房租，房子不租出去，我们怎么付你们钱?损失谁来担?”
见对方理直气壮，韦女士发火了，质疑对方存心欺骗自己弟媳妇，两个小伙子仍是一笑，从容应对。“我们第一个月要给房租的时候，就给她打过电话，问她账号是多少，她说房子不准备租了，账号也没给我们。你们不给账号，我们怎么付你们钱?房子不是说不租就不租了的，你们要想毁约，那按合同来，要赔偿相当于年租金20%的违约金。”
至于韦女士被清理到屋外日晒雨淋的全套家具、莫名被拆除的阳台保笼和被换掉的门锁，两个小伙说，只要韦女士能提供相关证据，他们愿意协商赔偿。
双方的争执持续到下午3点半，不欢而散。
中介有没有违约?
损坏的家具谁来赔?
“律师来了”签约律师，浙江汉鼎律师事务所主任郑若阳说，这个事情有一定的典型意义，按照韦女士的陈述，自己将房屋委托给弟媳妇打理，根据《合同法》第396条规定，韦女士与弟媳妇之间成立委托合同关系，在韦女士要求找靠谱房产中介的情况下，王女士将房屋委托给中介托管，应该说王女士没有尽到受托人的谨慎注意义务，但因为王女士纯粹帮忙并没有收取报酬，所以在王女士没有故意或重大过失的情况下，韦女士不能要求王女士赔偿损失。
中介公司将房屋出租给饭店当员工宿舍是否构成违约，主要看王女士与中介之间的托管合同有无用途限制的约定，如果合同没有约定不能出租用作员工宿舍的，应该不构成违约。但因为实际承租人或使用人拆除保笼、随意更换门锁、将家具放置到户外等已经构成违约，就此给韦女士造成的损失，韦女士可以根据托管合同要求中介恢复原状并赔偿损失，如果实际承租人故意将家具放置在室外的，韦女士也可以要求实际承租人或行为人承担损害赔偿责任。
因为中介的行为已构成严重违约，韦女士可据此解除合同并要求中介承担违约责任。
特别要提醒广大出租户注意，根据2016年1月1日开始生效的《杭州市居住房屋安全管理若干规定》相关规定，韦女士的房间一室一厅最多只能居住4个人，承租人安排5人居住并在客厅放置三个高低铺应该改正，韦女士及中介、饭店均有责任落实上述安全管理规定，公安机关应责令限期改正，拒不改正的将面临200元到2000元的罚款。
